O mercado automotivo acelera. Sua concessionária está preparada para crescer sem aumentar as perdas?
Prezados clientes e colaboradores,
Uma única reclamação administrativa pode gerar uma perda de até R$ 21.000 por veículo. Quando o problema chega ao Judiciário, o impacto pode comprometer entre 30% e 60% do valor da venda.
Esses números ganham ainda mais relevância em um mercado em expansão.
A Anfavea revisou para cima sua projeção para 2026 e estima que o Brasil ultrapasse a marca de 3 milhões de veículos emplacados, resultado que não era alcançado desde 2014.
O crescimento é positivo para fabricantes e concessionárias. Ao mesmo tempo, amplia contratos, entregas, garantias, ordens de serviço e atendimentos ao consumidor.
O problema não está apenas na existência de uma falha, mas na repetição dessas falhas ao longo de milhares de operações.
É justamente esse tipo de perda silenciosa que buscamos identificar por meio da ANÁLISE 360: um diagnóstico da operação que permite localizar recorrências, reduzir desperdícios e proteger a margem antes que o problema apareça no caixa ou no Judiciário.
Nossa equipe monitora o tema constantemente e permanece à disposição para dúvidas.